Interview Steve Jobs : stratégie Apple 2009

Steve Jobs fait le point sur Apple en 2008 et présente la stratégie 2009

Le Président d’Apple – Steve Jobs, a fait une apparition surprise mardi dernier lors de la conférence sur les résultats financiers du quatrième trimestre d’Apple. Il a abordé un certain nombre de points de la stratégie produit d’Apple.

Il a plus précisément abordé la position d’Apple sur le marché des portables, l’impact de la crise économique sur la société Apple, l’état de l’Apple TV, les perspectives de lancement d’ordinateurs de bureau à moins de 500 dollars.

Le succès financier de l’iPhone

Jobs a abordé les revenus générés de façon indirecte par l’iPhone et l’Apple TV. Les chiffres  sont « vraiment exceptionnels » selon lui. 11,68 Milliards de Dollars pour le quatrième trimestre 2008, 48% plus élevé que celui signalé au chiffre d’affaires de 7,9 milliards de dollars, tandis que le revenu ajusté était de 2,44 milliards, 115% plus élevé que le bénéfice net de 1,14 milliards. “Le bénéfice net ajusté représente plus du double de nos recettes”, a-t-il ajouté. “N’est-ce pas étonnant ? Tout ceci en raison de l’incroyable succès de l’iPhone3G.”

Jobs a également évoqué deux étapes liées au business de la téléphonie. “La première est que Apple a battu RIM. RIM est une bonne entreprise qui fait de bons produits. Et il est surprenant que, après seulement quinze mois sur ce marché nous les ayons dépassé”

“Mais ce qui est encore plus remarquable c’est que Apple soit devenu le 3ème plus grand fournisseur de téléphone mobile du marché », selon lui, cela semble fou mais c’est vrais ! En recettes générées (pas en nombre de terminaux vendus)

Apple est bien en troisième position :

• Numéro 1 : Nokia avec 12,7 milliards de dollars
• Numéro 2 : Samsung avec 5,9 milliards
• Numéro 3 : Apple avec 4,6 milliards
• Numéro 4 : Sony-Ericsson avec 4,2 milliards
• Numéro 5 : LG avec 3,4 milliards
• Numéro 6 : Motorola avec 3,2 milliards
• Numéro 7 : RIM avec 2,1 milliards

Une trésorerie importante

Apple à placé 3,7 milliards en cash pendant le dernier trimestre. Ils ont donc maintenant 24,5 milliards de dollars « en sécurité à la banque » et zéro dettes, a précisé Jobs. Il a même parlé « d’opportunités extraordinaires » en matière d’acquisition de nouvelles entreprises mais n’a pas souhaité rentrer plus dans le détail.

Jobs a indiqué que la bonne trésorerie d’Apple lui confère une énorme stabilité ainsi que de la capacité à investir. « C’est ce que nous avons fait lors de la dernière récession : nous avons augmenté nos investissements en R&D et avons créé plusieurs de nous meilleurs produits et businesses, comme par exemple les Apple Store ».

Lorsqu’on lui a demandé si le prix des nouveaux MacBook allait baisser en raison des économies de production générées par le nouveau procédé Unibody et la baisse de 35% du prix de l’aluminium, sa réponse fut sans équivoque : « Nous les aurions sûrement vendus moins cher si ça n’avait été qu’un bloc d’aluminium. Mais nous devons travailler ce bloc avec beaucoup de précision. Le prix de l’aluminium compte bien sûr, mais ce n’est pas tout ».

Nouveaux MacBook, iPhones et baisse du pouvoir d’achat

Questionné sur son positionnement haut de gamme, avec des prix plus élevés que ceux du marché et parfois décalés en cette période de baisse de pouvoir d’achat. Il a déclaré : « Encore une fois, ce ralentissement n’a pas créé un marché de l’ordinateur pas cher. Ce marché existe déjà depuis longtemps. Il y a certains marchés sur lesquels nous ne souhaitons pas entrer. Celui-ci en est un. »

« Je pense que quand les gens veulent un produit de qualité comme les nôtres, ils font des comparaisons de prix et nous trouvent compétitifs. Nous avons choisi un segment de marché, qui n’est pas celui de l’ordinateur discount. La question est de savoir si ce ralentissement va pousser nous actuels clients à se tourner vers ce segment. Je serai surpris si cela devait arriver ! ». Il a ajouté « Je suis persuadé que beaucoup d’actuels clients de Windows et d’autres marques de téléphones portables, veulent et peuvent se payer des produits Apple  ». Les perspectives du marché sont encore larges !

Concernant le marché naissant des ultra-portables, Jobs n’est pas inquiet. « Apparemment il ne s’en vend pas tant que ça ! Surtout que l’iPhone peut s’apparenter à cette catégorie : il permet de naviguer sur Internet, d’envoyer des Emails… et toutes les autres choses que ces ultra-portables font ! En plus, il permet d’être connecté partout, où que vous soyez. Tout ceci dans un produit qui tient dans une poche ! ». Il a ajouté qu’Apple avait beaucoup d’idées sur ce domaine et que lorsque le marché sera mature, ils se positionneront.

Ordinateurs low-cost

Lorsqu’on a demandé à Jobs si ses clients ne souhaitaient pas voir des prix moins élevés, il a indiqué que la volonté d’Apple est de leur fournir des produits de qualité. « Il y a des gens à qui nous avons choisis de ne pas nous adresser. Nous ne sommes pas capables de créer un ordinateur à moins de 500 dollars qui ne soit pas une saleté. De toute façon, notre service qualité ne nous laisserait pas expédier un tel appareil ». Puis il a ajouté « Nous pouvons par contre continuer à développer des produits dont la qualité est de plus en plus élevée, à destination de ces clients, que nous avons choisi de servir. Et il y en a beaucoup ! ».

Jobs a indiqué qu’Apple avait réussi en se concentrant sur certains segments du marché. Il n’aurait pas été judicieux d’être partout pour tout le monde. La stratégie d’Apple restera donc la même en 2009 : développer des produits en plus en plus qualitatifs pour des clients qui peuvent se les payer.

Apple TV

Concernant la stratégie  du « salon multimédia » et de l’Apple TV, Jobs a indiqué que le modèle n’était pas encore mature et que beaucoup d’entreprises s’y sont cassé les dents. Il a indiqué : « en raison des conditions économiques actuelles, je pense ce marché ne sera pas mature en 2009 »

Tablet Mac et écrans Touch

Steeve Jobs n’a pas souhaité s’étendre sur les futurs projets en développement chez Apple. Il a cependant indiqué qu’Apple avait la chance d’avoir des ingénieurs avec beaucoup d’idées.

iPhone Nano

Pour l’instant, Apple se positionne différemment par rapport à ses concurrents. L’iPhone doit avant tout son succès à son logiciel. Selon Steeve Jobs, l’élément différenciant est le logiciel implémenté sur un appareil permettant de téléphoner. Contrairement aux autres marques qui sortent plusieurs dizaines de téléphones par an sans améliorer le logiciel, Apple a comme stratégie d’améliorer quotidiennement son OS. Donc pour l’instant, pas d’iPhone Nano.